শর্তাবলী ও নিয়মাবলি | xbage

এই ওয়েবসাইটের যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি xbage-এর এই শর্তাবলী এবং নিয়মাবলির সাথে একমত হচ্ছেন। এই চুক্তিটি প্ল্যাটফর্ম এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি সমঝোতা হিসেবে গণ্য হবে। আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি; প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করে যাওয়া মানে আপনি সেই আপডেটগুলো মেনে নিয়েছেন।

আমাদের সেবাগুলো ব্যবহারের জন্য আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

সঠিক তথ্য প্রদান করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। আমরা নিবন্ধনের সময় প্রাপ্ত তথ্যের সত্যতা যাচাই করার অধিকার রাখি।

প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা ডিভাইস থেকে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা হলে সেগুলো বাতিল করা হতে পারে। তহবিল উত্তোলনের আগে আমাদের KYC প্রক্রিয়ার মাধ্যমে পরিচয় যাচাই করা বাধ্যতামূলক।

আমরা বিভিন্ন ক্যাটাগরির পেমেন্ট মেথড সমর্থন করি। জমা এবং উত্তোলনের সীমা এবং প্রসেসিং সময় আপনার অ্যাকাউন্টে প্রদর্শিত হবে, যা পেমেন্ট মেথডের ওপর ভিত্তি করে ভিন্ন হতে পারে।

প্রত্যেকটি প্রমোশন বা অফারের নিজস্ব আলাদা শর্তাবলী থাকে। বোনাস ফান্ড এবং নগদ অর্থ আলাদাভাবে গণ্য করা হয়। বোনাস ফান্ড দিয়ে জেতা অর্থ নগদ করার জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট বা প্লেথ্রু শর্ত পূরণ করতে হবে।

বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় সর্বোচ্চ বেট বা বাজির সীমা প্রযোজ্য হতে পারে। বোনাস অপব্যবহার বা কোনো ত্রুটি কাজে লাগিয়ে অনৈতিক সুবিধা নেওয়া হলে আমরা সেই বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট মুনাফা বাতিল করার অধিকার রাখি।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ গেমগুলোর ফলাফল প্রোভাইডারের র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা নিরপেক্ষতা নিশ্চিত করে।

প্ল্যাটফর্মের সততা বজায় রাখতে আমরা নিম্নলিখিত কাজগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ করি:

• প্রতারণা, জালিয়াতি বা পেমেন্ট চার্জব্যাক করা।
• অন্য ব্যবহারকারীর সাথে যোগসাজশ করে বাজির ফলাফল প্রভাবিত করা।
• আর্বিট্রাজ বা হেজ বেটিংয়ের মাধ্যমে ঝুঁকিহীন মুনাফা করার চেষ্টা।
• বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেশন টুল ব্যবহার করে গেম খেলা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেন।
• কারিগরি ত্রুটি বা গ্লিচ ব্যবহার করে অনৈতিক সুবিধা নেওয়া।

আমরা চাই আমাদের ব্যবহারকারীরা আনন্দ এবং নিয়ন্ত্রণের সাথে গেম খেলুন। এজন্য আমরা কিছু টুল প্রদান করি:

একবার সেলফ-এক্সক্লুশন সেট করলে তা নির্ধারিত সময়ের আগে বাতিল করা সম্ভব নয়। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজটি দেখুন।

এই ওয়েবসাইটের সমস্ত কন্টেন্ট, লোগো, ডিজাইন, এবং ব্র্যান্ডিং xbage-এর নিজস্ব সম্পদ। আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া এই সাইটের কোনো অংশ কপি, ডিস্ট্রিবিউট বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

আমাদের সেবাগুলো "যথাযথ অবস্থায়" (as is) প্রদান করা হয়। রক্ষণাবেক্ষণ বা কারিগরি কারণে সাময়িকভাবে সার্ভিস বন্ধ থাকতে পারে। নেটওয়ার্কের সমস্যা বা ব্যবহারকারীর ডিভাইসের ত্রুটির জন্য প্ল্যাটফর্ম দায়ী থাকবে না।

যদি কোনো স্পষ্ট ভুল (Obvious Error) দেখা দেয়—যেমন ভুল অডস, ভুল ব্যালেন্স বা ভুল পে-আউট—তবে আমরা তা সংশোধন করার অধিকার রাখি।

আমরা যেকোনো সময় কোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি যদি আমরা মনে করি যে শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন হয়েছে। তদন্ত চলাকালীন অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে ফ্রিজ করা হতে পারে। নিয়ম মেনে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে, যাচাইকরণের পর অবশিষ্ট ব্যালেন্স ফেরত দেওয়ার প্রক্রিয়া শুরু হবে।

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেনের তথ্য অত্যন্ত সতর্কতার সাথে সংরক্ষণ করা হয়। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। ট্র্যাকিং টেকনোলজি এবং কুকিজ সম্পর্কে জানতে আমাদের কুকি পলিসি দেখুন।

যেকোনো সমস্যা হলে প্রথমে আমাদের অভ্যন্তরীণ সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। অভিযোগ জমা দেওয়ার সময় আপনার ইউজার আইডি এবং প্রয়োজনীয় প্রমাণাদি প্রদান করুন। আমরা দ্রুততম সময়ে তদন্ত করে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি। অভ্যন্তরীণভাবে সমাধান না হলে, আমরা পারস্পরিক সমঝোতার মাধ্যমে বিষয়টি নিষ্পত্তি করতে আগ্রহী।

আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। নতুন নিয়ম কার্যকর হলে আমরা কার্যকর তারিখ আপডেট করব। নিয়মিতভাবে এই পেজটি চেক করে আপডেটগুলোর সাথে পরিচিত থাকার অনুরোধ জানাচ্ছি।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা মতামত থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনি আমাদের সাইটে থাকা অফিসিয়াল সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে সাহায্য পেতে পারেন।